Asus Teknik Servis Ürün Sorgulama

  • Asus Servis

  • Asus Zenfone Teknik Servis

  • Asus Notebook Adaptör

  • Asus Tablet Teknik Servis

Asus Teknik Servis

Asus Servis Çağrı Merkezi

Çöken ASUS ZenFone’u Kurtarma Yöntemleri

Asus ZenFone teefonlar diğer Android telefonlardan farklı olarak Intel işlemci içerdiğinden aniden çökebiliyor. Eğer sizinde Asus Zenfone' unuz çöktüyse aşağıdaki yöntemleri kullanarak telefonunuzu kurtarabilirsiniz.

Asus Zenfone kurtarma rehberi

 

OTA üzerinden güncelleme gelir, yüklemeye çalışırsınız, güncelleme sonrası telefon açılmaz; manüel güncelleme yapmak istersiniz yine telefon bir şekilde açılmaz; herhangi bir telefonu yeniden başlatma durumunda dahi telefonun açılmadığı olur.

Telefon ya işletim sistemini yükleyemez takılıp kalır (bootloop) ya da USB logosu/ikonu/ekranı görünür, bir türlü bundan kurtulamazsınız. Telefonunuz çökmüştür. Diğer bir deyişle ‘hardbrick‘ olmuştur.

Asus Zenfone Telefonunuzu kurtarabilmek için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.

 

  • Buradaki yöntemler tüm Zenfone’larda uygulanabileceği gibi, bazı Zenfone’larda işe yaramayabilir.
  • Asus Zendone’unuzu kesinlikle kurtaracağınızın garantisi verilememktedir. fakat Zenfone’ların büyük çoğunluğu bu yöntemlerle kurtarılabilmektedir.
  • Tüm riskler yine kullanıcıya aittir.
  • Zenfone’unuzun açılmadığından kesinlikle emin olmalısınız. Çöken ve kurtarabileceğiniz Zenfone’daki belirtiler şunlardır:

     

    • Telefon kapalıyken güç düğmesini basılı tutup açmaya çalıştığınızda, titreşimden sonra USB logosu görünüp telefon tekrar kapanır.
    • Telefon kapalıyken güç düğmesini basılı tutup açmaya çalıştığınızda, titreşimden sonra Intel, ASUS logoları görünür ve işletim sistemi normal olarak yüklenir ancak bu yükleme bir türlü tamamlanmaz ve telefon açılmaz (ortalama 30 dakika).
    • Telefonun işletim sistemi normal bir şekilde açılmaktadır. Ancak DroidBoot ile Recovery’den biri veya her ikisine birden girilememektedir (USB ekranı görünür veya sonsuz bekleme yapar).
    • Telefon normal olarak açılmamaktadır (işletim sistemi yüklenmemektedir/USB logosu görünmektedir) ancak DroidBoot ile Recovery’den biri veya her ikisine birden girilebilmektedir.
    • Telefonun işletim sistemi, DroidBoot ve Recovery modları açılmamaktadır.
  • Eğer Zenfone’unuzun işletim sistemi açılabiliyorsa yedekleme yaptığınızdan emin olun
  • Zenfone’unuzu servise gönderebiliyorsanız bu işlemlerden önce servise göndermenizi öneririz.
  • Buradaki yöntemler Zenfone’unuzun biraz olsun açılması üzerine yazılmıştır. Hiç açılmayıp tepki vermeyen Zenfone’ları Asus teknik servise göndermekten başka çareniz yoktur.

Gereksinimler

  • USB kablosu

  • Intel Android Sürücüsü (buradan bulun ve yükleyin)
  • ASUS PC Link (buradan bulun yükleyin)
  • Windows 7 yüklü bilgisayar (sürücüler bu işletim sisteminde stabil çalışmaktadır)

 

Asus Servis

Asus Servis Çağrı Merkezi